richnow ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า richnow เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
richnow ("บริษัท", "เรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้โดเมน richnow.asia บริษัทรับทราบและเคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน และมุ่งมั่นดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ richnow เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้ใช้บริการผ่านช่องทางต่อไปนี้: เว็บไซต์ richnow.asia, ระบบสมัครสมาชิก, การทำรายการฝาก-ถอนเงิน, การติดต่อซัพพอร์ต และการใช้บริการอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ richnow ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาในนโยบายนี้ส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอแนะนำให้หยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี
richnow เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์มือถือ, ที่อยู่อีเมล | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติการฝาก-ถอน | ลงทะเบียนบัญชีธนาคาร |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาเข้าใช้ | อัตโนมัติระหว่างใช้งาน |
| ข้อมูลเทคนิค | IP Address, ชนิดอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ (Log) |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต, ประวัติข้อร้องเรียน | ไลฟ์แชท / อีเมล |
richnow ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้เท่านั้น:
ตาม PDPA richnow อ้างอิงฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
richnow ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
richnow กำหนดให้คู่ค้าทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน PDPA ของไทย
richnow ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่ใช้แบ่งเป็น:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม richnow ทำงานผิดปกติ
richnow เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป richnow จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
richnow ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกเปิดเผยโดยมิชอบ
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ ซึ่ง richnow พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์ดังกล่าว:
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่ richnow เก็บไว้ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ richnow แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลในบางกรณี อย่างไรก็ตาม richnow อาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ richnow ผ่านไลฟ์แชท richnow จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด
ในกรณีที่ richnow ต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อใช้บริการ Cloud หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล richnow จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐาน PDPA กับคู่ค้าดังกล่าว
richnow จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงในนโยบายการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน
richnow ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ richnow จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมล ก่อนการมีผลบังคับใช้
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน สามารถติดต่อ richnow ได้ผ่านช่องทางดังนี้:
richnow มุ่งมั่นตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด และจะแจ้งให้ทราบหากจำเป็นต้องใช้เวลานานกว่านั้นพร้อมเหตุผล
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านและ richnow ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
richnow ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ
richnow ดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลาผ่านไลฟ์แชท
richnow ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
เมื่อนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ richnow จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว? ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมงทุกวัน
เข้าสู่บัญชี richnow